工場や設備の現場でお客様が最も求めているのは、「まず駆けつけてくれる安心感」と同時に、 「その場で判断してくれる一次診断力」です。設備トラブルが発生したとき、すぐに診断の方向性を示せるかどうかで、お客様の安心度は大きく変 […]

製造業の現場でよく聞くのが、 「また同じところが壊れた」 「前にもこの修繕、やったよね？」 という声。 実はこうした繰り返しの修繕は、単なる劣化だけが原因ではありません。 修繕対応のやり方、判断基準、そして工場全体の“予 […]

「工場の生産ラインは止められないけれど、設備は老朽化していて限界にきている」 「作業環境を変えたいが、稼働を止めるわけにはいかない」 ——そんな悩みを抱えていませんか？ 私たちカクゴには、こうしたご相談が日々寄せられます […]

建設業で働く中で、こんな経験をしたことはありませんか？ 「図面どおりに仕上げたはずなのに、またやり直し」「お客様の言うことも聞いたのに、結局“なんか違う”と言われる」「標準仕様で仕上げたはずなのに、クレームになる」 建設 […]

建物や設備の保全において、「古いから」「年数が経っているから」とすぐに“全部交換”を提案する風潮に、 違和感を持ったことはありませんか？ 私たちは、そうしたやり方ではなく、“本当の原因”に向き合いながら建物を長く使ってい […]